南京图书馆:“两会”服务亮点频现 http://www.chnlib.com http://www.chnlib.com/News/2018-02/451915.html     自2009年以来,南京图书馆致力于“两会”服务多年。在刚刚闭幕的江苏省“两会”上,南京图书馆现场咨询服务推陈出现、亮点频现,新建的“江苏立法决策信息服务平台”,提供现场实时的专题资讯服务,《信息荟萃》“两会”特刊,电子触屏服务等备受关注。专业、用心的咨询服务处成为最受代表、委员们欢迎的地方。

南京图书馆:“两会”服务亮点频现


    自2009年以来,南京图书馆致力于“两会”服务多年。在刚刚闭幕的江苏省“两会”上,南京图书馆现场咨询服务推陈出现、亮点频现,新建的“江苏立法决策信息服务平台”,提供现场实时的专题资讯服务,《信息荟萃》“两会”特刊,电子触屏服务等备受关注。专业、用心的咨询服务处成为最受代表、委员们欢迎的地方。
    一、“江苏立法决策信息服务平台”助力“两会”服务
    “江苏立法决策信息服务平台”是南图整合本馆数据库及网络资源的基础上建立的实时数字资源信息平台。平台不仅拥有南图外购和自建的数字资源,还设置了“两会关注”、“立法动态”、“政府管理”、“舆情观察”等八个实时更新栏目,并配置资深参考咨询馆员进行网络互动,免费提供文献资源的查询、检索、浏览、下载等服务。“两会”期间,该平台借助江苏省人大、政协网站为参会代表委员提供远程信息服务。平台全面、迅捷和个性化服务得到与会代表、委员们的高度评价。
    二、《信息荟萃》“两会”特刊彰显南图专业精神
    针对“两会”,南图立足“政府智库”的定位,成立专门信息服务小组,从近百家主流媒体中遴选相关报道,精心编制《信息荟萃》“两会”特刊。该刊涵盖了社会热点、民生调查、国家政策、国外案例等方面,放置在会议现场供代表及委员取阅下载,为代表、委员们参政议政提供高效、便捷、针对性的信息参考,彰显南图信息服务的专业精神。
    三、电子书刊借阅机聚焦“两会”热点议题
    两会期间,南图提供的电子书刊借阅机得到代表、委员们的追捧。南图在“两会”会场和代表驻地放置了多台歌德电子书刊借阅机,代表、委员们不但可以现场直接下载南图提供的“两会”资讯信息,浏览“江苏立法决策信息服务平台”内容,还能免费下载并永久借阅3000余册电子书和电子期刊,并提供持续更新服务,代表、委员们即使回到工作岗位后仍能不受时间、空间的限制,及时获取有效的信息参考。
    四、信息咨询、免费办证让服务更用心
    “两会”期间,南图成立信息服务小组,为代表委员完成提案、议案提供文献信息咨询、馆藏中外文文献、馆藏专题数据库检索服务,共完成热点议题文献咨询40余条。会议期间,为代表、委员免费办理南图借阅证,凭证可到南图“惠风书堂”、新街口新华书店、凤凰国际书城三个服务点现场参与我馆“陶风采”——“你借书、我买单”活动,实现“所见即所得”的快速购阅。资源丰富、便捷的人性化服务,让南图赢得“服务用心的图书馆”称号。
    南京图书馆作为江苏省级综合性研究图书馆、江苏省总书库,为省委、省政府立法与决策提供文献信息支持和保障。自2009年全面启动面向江苏省“两会”代表的现场咨询服务以来,经过9年的历练,南京图书馆得到各界代表和委员的认可和支持,未来亦将在江苏省的现代化建设中发挥出更加积极的作用。

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