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随着网络学习的普及，大学生信息迷航现象也随之产生。分析了大学生产生信息迷航的原因，诠释了网络信息素质的内涵，对高校图书馆如何做好大学生的网络信息素质教育提出了建议。
摘 要：随着网络学习的普及，大学生信息迷航现象也随之产生。分析了大学生产生信息迷航的原因，诠释了网络信息素质的内涵，对高校图书馆如何做好大学生的网络信息素质教育提出了建议。
关键词：大学生；信息迷航；网络信息素质；网络信息素质教育
中图分类号：G645；G258.6 文献标识码：Ａ
基于电子计算机、网络技术与现代通讯技术相结合的网络环境，丰富和优化了人类的认知活动，增加了新的学习方式——网络学习。这种新的学习方式在为人们带来便利的同时，也向人类提出了前所未有的新问题——信息迷航。所谓信息迷航，是指上网者面对丰富多变的网络环境及范围广大、分散无序、不稳定的网络资源，注意力无法稳定，导致上网目标偏离，认知效率降低，从而影响特定认知任务完成的现象。
１ 大学生产生信息迷航的原因
１．１ 客观原因
据估计，现在因特网上大约有３．５亿个网页，１５０万个网址，网址上包含着１５万亿比特数据信息，１８亿幅图像信息，每天发布１４万件新的消息。当学生在因特网上查找信息时，一方面，因网上海量信息，一些人会不知所措、无从下手；一些人因令人着迷的信息而偏离自己本来的目的，迷失方向；一些人因失真的、不可信的、甚至带有暴力、色情倾向的负面信息，而对身心产生不良影响。另一方面，网络传输速度、内存、硬盘容量、多媒体设备等也是造成学生信息迷航的重要因素。
１．２ 主观因素
主观因素是学生产生信息迷航的主要原因，其影响因素有３个方面：现代化技能水平、上网目标的明确程度、元认知技能的运用水平。据调查，学生所掌握的计算机网络知识和所具备的计算机操作技能存在差异，在很多条件下，学生的网络知识越多（如知道的网站多、进入渠道多等），操作技能越强（意味着学生进入网络的深度和广度扩大），则越容易发生信息迷航。学生上网的目标越明确，越不容易偏离主航向，网络的利用效率越高。元认知是个体对自身认识过程的知识和意识，也可称为检验、调整和评价个体思维的能力。通俗地说，元认知是对认知的认知，是人们了解自己知道的和不知道的信息，是计划用何种策略来获取所需要信息的能力，包括在问题解决过程中清晰地意识到自己解决问题的步骤和策略，考虑和评价思考的效果等等。如果学生具备元认知技能，就会降低信息迷航的频率，减少信息迷航现象，提高学生利用网络信息的能力。
信息迷航对学生来说是十分有害的，因特网上大量的、无用的信息占用了学生的宝贵时间，虚假的、重复的信息消耗了学生有限的注意力，而带有色情、暴力倾向的信息更易引导学生走向犯罪的道路。为了防止学生产生信息迷航，网络信息素质教育已成为网络信息时代教育界的一个热点问题。
２ 网络信息素质的内涵
网络信息素质是指在网络环境中人们必须具备的信息素质，也就是使用和创造网络信息的能力，要成为一个有网络信息素质的人，就必须能够确定何时需要信息，并且具有检索、评价和有效使用信息的能力。网络信息素质教育主要包括网络信息情感意识、网络信息技术科学知识、网络信息的处理能力和网络信息伦理道德几个方面。
网络信息情感意识，是指在网络信息活动中的感觉、知觉、情感、意识、观念等心理品质，具体表现为对网络信息是否具有特殊的、敏锐的感受能力和持久的注意力；网络信息技术科学知识，主要指对网络基本知识的了解以及使用文字处理工具、浏览器、搜索引擎工具、网页制作工具和电子邮件等现代工具的能力；网络信息的处理能力，是指有效利用网络信息设备获取信息、存贮信息、分析信息、加工信息、输出信息、利用信息以及创造新信息的能力；网络信息伦理道德，是指在网络信息获取、使用、创造和传递过程中应遵守一定的伦理道德规范，尤其对网上产生的计算机病毒、电脑黑客、网络安全和知识产权等问题要有充分的认识。
在网络信息素质的构成中，各部分内容相互联系、相互依存，并构成一个统一的整体，其中网络信息观念为先导，信息技术知识是基础，网络信息能力是核心，网络信息伦理道德是网络信息素质健康发展的保证。
３ 高校图书馆搞好网络信息素质教育的建议
３．１ 以信息素质教育课取代文检课
目前，高等院校已普遍开设了文献检索课，但是文献检索课的教材内容比较陈旧，多偏重于文献方面的知识，局限于检索工具使用方法的学习。因此，传统的文献检索课已经不能适应信息社会发展对人才培养的需要，应当由信息素质教育课来取代。信息素质教育课应包括以下内容：基本的文献检索知识；有关媒体的知识，使学生了解各种媒体信息的形式、特征和利用的方法；计算机知识与操作技能，要求学生能熟练地使用计算机进行文字处理，制作网页、图表和简单的多媒体演示报告，熟练地使用相关专业的计算机软件；网络知识，了解网络信息资源的分布情况，使学生能从网络中获取所需的信息；了解、获取与利用信息相关的道德、法律、经济和社会知识。
３．２ 举办多种形式的网络信息知识讲座
图书馆应经常举办不同专题的学术讲座，介绍信息技术发展状况，发布最新的数据库信息，指导不同的学生利用不同的专业数据库，讲解最新的计算机软件应用知识，邀请各学科领域专家介绍最新学术进展和网络环境下的知识产权保护等问题。
３．３ 多层次多渠道开展信息素质教育
目前，各高校图书馆已建成了自己的局域网，并通过校园网与教科网及Ｉｎｔｅｒｎｅｔ相连接，高校图书馆可以利用这种网络优势，通过建立图书馆的主页来展开信息素质教育。图书馆的主页是搭建读者与图书馆沟通的平台，是网络信息源的揭示平台，它由“图书馆简介及读者指南”“公共检索系统”“网上教学”“信息导航”等模块构成。“图书馆简介及读者指南”帮助学生了解图书馆的基本概况及基本职能；“公共检索系统”帮助学生了解本馆的馆藏情况及本人的借阅情况；“网上教学”直接向学生传播网络及信息检索的基础知识；“信息导航”是图书馆主页的重要的组成部分，也是提供学生信息源的主要途径，学生可通过网络大型文献数据库、光盘数据库、自建数据库、各种类型文献信息检索导航系统进行相关知识的学习。图书馆通过在主页上进行全方位的宣传、引导，使大学生能更好地理解利用图书馆，掌握信息检索技巧及方法，更方便地使用网络上丰富的信息资源，避免信息迷航，提高网络信息资源的利用率。
３．４ 馆员要做好信息素质教育中的导师角色
网络信息素质教育成功的关键在于大学生能尽量避免信息迷航，进行深层次学习。而引导大学生进入深层次学习是导师的责任，导师既是教师、辅导教师、网络导航员，但又与教师、辅导教师、网络导航员不同。与教师的不同点在于：导师只是对学习者进行引导；与辅导教师的不同点在于：导师更倾向于开放型的引导，不特别指向某一目标；与网络导航员的区别是：导师是真正的专家，有着深入的见解。因此，图书馆员要承担起导师的职责，扮演导师的角色，为每个学生做好网络信息的导航员，促使学生在海量而质量又参差不齐的网络信息中不迷航，取得事半功倍的效果。
参考文献
［１］ 张亚莉．信息素养内涵的建构［Ｊ］．图书馆论坛，２００５（５）：５３－５５．
［２］ 张忠凤．高校图书馆如何应对大学生网络迷航［Ｊ］．科学管理与创新，２００４（１０）：３６７－３６９．
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第一作者简介：高玉梅，女，１９７９年４月生，２００１年毕业于兰州大学经济管理学院图书馆学专业，助理馆员，河北经贸大学图书馆，河北省石家庄市学府路，０５００６１
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