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从社区图书馆建设措施、服务与管理等方面详细介绍了烟台开发区图书馆在建设社区图书馆中的实践经验，并对社区图书馆下一步的建设提出了几点建议。
摘 要：从社区图书馆建设措施、服务与管理等方面详细介绍了烟台开发区图书馆在建设社区图书馆中的实践经验，并对社区图书馆下一步的建设提出了几点建议。
关键词：社区文化；社区图书馆；建设实践
中图分类号：G258.24 文献标识码：Ａ
社区图书馆是指在社区范围内建设的有其自身特色、着重于向社区居民提供文献信息和文化休闲服务的社区主要文化设施，它具有特定的服务对象、服务方式和服务内容。在我国全面建设小康社会、整体发展进入转型期的关键时刻，搞好社区图书馆建设，对于满足广大人民群众日益增长的精神文化需求，提高居住生活质量，改善社区乃至城乡形象，推动社会和谐发展，都具有十分重要的意义。
随着烟台开发区经济的发展，城市改造、建设的步伐不断加快，２００２年扩区后，社区数量不断增加，并且大多数社区离中心城区较远，开发区图书馆的现状已不能满足经济建设迅速发展的要求。而通过发展社区图书馆，使图书馆的工作范围延伸到社区、农村，通过自身多样化的服务构筑学习型社区，就成为图书馆工作在新的历史条件下发展的必然选择。２００５年烟台开发区社区图书馆建设迈出了坚实的第一步，建立了大季家图书分馆、银芝小区读书俱乐部，扩大了图书馆的服务空间。
１ 社区图书馆建馆措施及途径
社区图书馆的办馆宗旨是方便小区（农村）居民娱乐、吸取营养、获取信息，是居民的又一活动场所。建立社区图书馆，可以其独特的地理优势，弥补目前我区图书馆建置不足所造成的社区居民无法得到图书阅读服务的缺陷，充分满足社区居民多样化的阅读需求，完善公共图书馆的服务体系，延伸图书馆的服务触角，同时也为将来建立完善的社区图书馆网络奠定良好的基础。对于社区图书馆（室）的建设我们在充分借签国内外好的办馆经验基础上，做了如下探索：
（１）努力争取财政支持。社区图书馆是基层公共图书馆，属于公益性事业，政府应加以重视，纳入统一财政预算，在人员、设备、馆舍、购书经费方面应给予大力支持和积极扶持。经过多方努力２００５年共获得财政资金２０万元，为图书室的建设做好了充分的物质准备。
（２）与社区管理部门联合办馆。在争取到资金后，我们就与社区物业管理部门或街道办事处联系，由其提供场地和基本设施等，由物业或办事处管理部门负责提供社区图书馆工作人员，区图书室负责定期进行人员培训。
（３）以开发区图书馆为中心，走资源共享的路子。以我馆作为中心馆，除了承担工作人员的培训辅导外，还需要帮助社区建立健全图书馆，设流动书车，开展馆际互借，补充街道各社区图书馆图书，扩大图书馆读者覆盖面。
２ 社区图书馆的服务与管理
２．１ 充分做好读者调查工作
社区图书馆的服务应立足社区发展，凸现社区文化，并使之多姿多彩。由于社区居民的经济生活水平和文化背景不尽相同，他们对图书馆服务的需求必然呈现出多样性。如农村、学校、城市小区，所具有的读者层次是完全不同的，其相应的阅读层次也不相同。为此，我们对社区图书室的服务首先做好读者调查工作，对本区居民的年龄、职业、文化程度等进行分析研究，准确把握读者需求，并以此确定图书馆的服务方向和采购方向。如：在离城区较远的大季家图书室，由于其周围大部分是农村，我们在图书采购上以农业科技为主，把城市社区图书馆中利用率极低但又是广大农民急需的种植业、养殖业、实用技术、可读性、大众性等方面内容的图书充实到农村社区图书馆中去，有针对性地提供相关资料，使人们切实感到图书的确是致富的工具。在学校图书室实现了数字图书馆资源共享，由我馆负责提供先进的电子文献信息资源供广大师生使用，在电子图书的采购上侧重于教参教辅，满足师生学习生活。在城区小区设立图书俱乐部，除提供图书资源外，还设立了棋牌室等娱乐场所，让社区读者，尤其是老年读者有一个享乐晚年的场所。通过对各社区读者阅读面进行的细致调查，为以后各项工作的顺利开展打下坚实的基础，使社区图书馆真正成为社区居民共有的书斋。
２．２ 提供多样的服务
首先针对社区不同年龄段的居民开展灵活多样的服务。比如针对在校学生，我们与校图书馆开展了“读一本好书、写一篇读后感”征文活动，通过这种活动既丰富了学生的课余生活，又提高了图书馆的服务质量；针对中青年居民，我们提供了报纸、文艺杂志、电脑、汽车、科技杂志、光盘等，在充分发挥图书馆休闲教育职能的同时，引导他们提高休闲效益，追求自我发展；针对老年人，提供了适合他们的卫生健康类报刊，以及象棋、围棋等。
总之，通过提供多样化的服务，使社区图书馆成为社区的文化信息服务中心，而不只是传统意义的只提供书刊的“图书”馆。
２．３ 注重馆藏建设
（１）统筹规划、共建共享。由于馆舍与资金有限，单就一个社区图书馆来说，保证馆藏全面是不可能的。为此我们根据各馆的发展重点，有计划、有侧重地进行了特色馆藏建设，避免“小而全”“千人一面”的现象，使社区图书馆资源各具特色，为“资源共享”打下了坚实的基础。
（２）把各社区的馆藏建设纳入区中心馆藏书体系。将社区图书馆馆藏建设规划到区中心馆馆藏体系之中。社区图书馆可以使用整个中心馆的馆藏，这样既提高了藏书的利用率，又解决了社区图书馆的书源难题。另外，经过统一规划，减少了重复建设，用相同的经费购买了更多种类的资源；经过统一编目又降低了成本，节省了劳动力，有利于数据的标准化。
（３）加强各社区图书馆的馆藏交流。加强馆藏文献的交流是做好社区图书馆馆藏建设的关键。社区图书馆的馆藏根据读者的使用情况，定时地进行交流，使馆藏分布逐步趋于合理。
３ 对烟台开发区社区图书馆建设的建议
３．１ 制定社区图书馆（室）发展规划
社区图书馆（室）建设应当引起各级领导的重视，早日绘制烟台开发区社区图书馆（室）建设的蓝图，部署具体的实施方案。由文化部门组织有关专家、学者和读者代表进行深入调研，对建设规模、发展方向等提出可行性建设方案和实施标准。把确定下来的规划和方案列入开发区的总体发展规划和文化建设纲要，再根据办馆（室）规模规定经费的投入，提交政府列入财政预算。社区图书馆（室）的建设经费专款专用，由区财政直接划拨。在社区图书馆（室）建成后，每年还应拨给一定的经费，以便不断完善服务设施，保证每年增加一定数量的新书。
３．２ 加大对社区图书馆（室）建设的宣传力度
建设社区图书馆（室）的重要性，越来越受到各级领导的重视。文化部门作为社区图书馆（室）建设的主管，应该通过媒体加大对社区图书馆（室）建设的宣传力度，争取得到社会各界的广泛支持，特别是争取企业的赞助，与企业联手共同打造新型的图书馆（室）品牌，让企业文化和企业精神带动社区图书馆（室）的建设。与企业、知名人士或赞助商、赞助人共建，可以考虑用企业、知名人士、赞助商和赞助人的名称命名图书馆（室）。有了文化部门和媒体的重视支持，通过广泛深入的宣传，广大市民会充分认识到兴办社区图书馆（室）是利国利民的好事，而与政府部门上下互动，形成合力，在良好的文化氛围中营建社区图书馆（室）。
３．３ 长期扶植并保证长远发展
恢复和新建的社区图书馆（室）要谋求长远发展、避免走过场，必须有政策和制度上的保证，由文化部门长期扶植。应当重点扶植先进的社区图书馆（室），树典型，学先进，总结经验，制定规范，带动全局发展。通过召开创建现场会、观摩学习等方法，扶植一个成熟一个，成熟一个巩固一个。在兴建社区图书馆（室）的过程中，一定要避免形式主义，防止一哄而起。
社区图书馆（室）是在创建文明城市的活动中蓬勃兴起的新生事物，它的建设和发展涉及到从政府到市民的许多方面，其服务方式和业务工作方法也有待于在实践中摸索和创新，并要接受时间的检验。我们相信，在各级领导的重视支持下，在文化部门的努力下，烟台开发区的社区图书馆（室）建设一定会迅速发展，个个社区有图书馆（室）、人人有书看的文化生活局面，不久将展现在我们面前。
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