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少儿图书馆只有充分发挥资源优势，“有效地为一切孩子服务”，才能给少儿图书馆事业的发展带来生机与活力。
未来的竞争是科技的竞争，科技的竞争最终是人才的竞争，人才的培养首先就要从少年儿童抓起。但这不是仅靠学校课堂教育能够完成的，而是需要家庭、学校、社会等方面的共同协作，是一项社会系统工程。少年儿童图书馆作为国家的公共教育机构，一直以来利用文献信息开展服务，已成为校外对少年儿童进行思想教育、人生教育、学习知识、培养能力的重要基地。面对现有的社会运行机制，少儿图书馆的教育优势面临诸多同样担负社会教育职能的群众团体、社会组织等部门的竞争，上海书城等图书市场、大量的网络信息资源给少年儿童提供了丰富的文献资源，社会力量办学为少年儿童进行课外辅导、能力培养提供了良好的教育服务等等，少年儿童面临着众多选择。在这种竞争激烈的形势下，少儿图书馆只有充分发挥资源优势，“有效地为一切孩子服务”，才能给少儿图书馆事业的发展带来生机与活力。
一、读者阅读需求是开展藏书建设的重要依据
图书馆的业务工作内容十分广泛，但都是围绕了馆藏文献的传递来开展的。因此，藏书建设是图书馆最重要、最关键的基础工作之一，是少儿图书馆“有效地为一切孩子服务”的基础工作之一。面对有限的购书经费与少儿文献量猛增、读者阅读需求日益广泛和深入之间的矛盾，少儿图书馆应根据馆藏建设要求，从读者阅读需求出发，合理选购文献，使少儿图书馆成为少年儿童补充知识、智力和道德营养的补血基地。
1.要树立“为用而藏”的观念。少儿图书馆是为少年儿童提供校外教育的良好场所，选购文献应以适合少年儿童阅读的课外读物为主，满足读者在学习课内知识以外的求知欲及娱乐的要求，帮助学生扩大知识面，开扩眼界，增加社会阅历。
2.要选购有利于少年儿童健康成长的文献。少年儿童由于社会阅历浅，思维方式尚未定型，对各种事物有强烈的好奇心，但又缺乏辨别能力。因此应注重书刊的思想内容，选择对少年儿童身心健康有益，促进其健康成长的书刊。
3.要兼顾各年龄段少儿的阅读水平。少儿图书馆应采购通俗易懂，便于少儿接受的读物。但因各年龄段的阅读能力的差异，所购图书既要有满足低龄儿童需求的内容浅显的卡通书，也要有符合高年级学生需求的内容较深的图书，如一些成人型的科普图书、人物传记、历史、文艺书籍等。
4.要注重图书品种与复本、重点藏书与一般藏书、各种载体文献的合理配置。面对发展迅猛的图书市场，绝大部分的少儿图书馆都不能做到全部采购。因此，少儿图书馆要精打细算，使图书经费发挥最大的作用。根据少年儿童的阅读倾向和购买倾向，少儿图书馆在图书采购过程中，读者喜爱的热门图书应增加复本量，冷门图书应减少复本量；课外读物应增加复本量，课辅类图书应减少复本量（课辅类书籍学生自行选购较多）；特色馆藏图书应注重品种的积累。随着信息技术的发展，光盘、磁带等各类音像、视听资料以及电子图书等都要有计划地采购，与纸质文献相互补充，满足不同读者的不同需求。
二、满足读者阅读需求是开展读者服务工作的最终目标
为小读者服务是少儿图书馆一切工作的出发点和落脚点，是少儿图书馆工作的生命线。“读者是否满意”是评价图书馆服务质量的唯一标准。新形势下，读者服务工作已逐渐由被动服务转为主动服务，从注重服务数量转变为讲求服务质量。少儿图书馆只有深化服务，创新服务，贴近小读者的需求来开展读者服务工作，才能服务好小读者，成为少年儿童接受校外教育的首选场所。
1.耐心、周到地接待每一位读者，以最快捷的方法帮助他们找到所需图书。图书馆要让每个读者有其书，必须改变坐在出纳台前等着读者来办理借阅手续的老观念，应当加强室内巡视，及时发现读者的需求并为其提供必要的帮助。当有的小朋友不知道到哪个书架才能找到自己想借的图书，工作人员会主动地告诉他在什么位置。当有的同学拿着书目来找书，工作人员会主动帮助他们进行目录查寻，告知有否，在哪里可以找到。当读者暂时借不到所需图书，工作人员会把主题相近的图书推荐给他们。当馆内没有收藏读者需要的图书，工作人员会把该图书信息保留下来，然后与采编部沟通，尽快采购并上架流通。少儿图书馆还可以通过开设电话预约、电话续借等方式方便读者，使读者都能满载而归。
2.充分挖掘馆藏文献的阅读价值，向读者推荐好书．阅读优秀文化产品，不仅能使小读者学到知识，更能激励他们积极进取，奋发向上，使孩子们从中认识什么是真、善、美，什么是假、恶、丑，体味人间的真情、亲情和友情。图书馆要利用已有的条件，采用各种方式，如开展好书推荐、美文赏析、讲故事、读书征文、阅读辅导、讲座等形式，组织少年儿童开展主题读书活动，引导少年儿童多读这些文化精品，养成 “好读书、读好书”的习惯，为少年儿童塑造完美人格提供帮助。
3.开展以指导为主要形式的读者教育服务。图书馆是知识的海洋，拥有大量的各学科知识，怎样从中独立、快捷地获取有用信息是少年儿童开展自主学习、提高学习效率应具备的能力。少儿图书馆应指导读者了解图书馆的分类和各种目录的组织方法，让读者了解自己所需的信息资源在哪里，如何迅速获得和使用这些信息资源，循序渐进地认识图书馆的知识宝藏，掌握开启宝藏的钥匙，享受无穷尽的精神美食。
4.不断创新服务方式，为读者提供更有效的服务．少儿图书馆普遍存在着利用率不高、人气不旺的现状，这主要是受到少年儿童可支配时间和独立外出能力等因素的影响和少儿图书馆自身宣传不足等因素的影响。因此，少儿图书馆要从少年儿童的实际出发，不断进行服务创新。可以通过在中小学校、社区设立分馆或阅览点，方便少年儿童就近借阅图书；可以通过建立数字图书馆、网上信息资源开发，使少年儿童足不出户就能随时享受图书馆资源；可以通过与学校、社区的合作，有组织地把少年儿童请进图书馆，认识图书馆；还可以通过组织大型的读书活动或在各学校、社区发放图书馆宣传资料，进一步扩大图书馆的影响面。同时，少儿图书馆是公益性服务机构，面对无独立经济能力的少年儿童，少儿图书馆更应坚持低收费甚至免费的服务，减轻他们的经济压力。我馆已开始实行免费办理图书借阅证和电子图书借阅证。
少儿图书馆是社会主义精神文明的窗口，是对少年儿童开展教育的重要场所，是少年儿童享用优秀精神食粮的家园。少儿图书馆通过各种形式的读者服务活动，充分发挥了馆藏文献资源的作用，为少年儿童的健康成长提供了必要的帮助。在为少年儿童提供有效服务的过程中，也体现了少儿图书馆存在的意义。
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