构建党校图书馆主动服务的长效机制 https://www.chnlib.com https://www.chnlib.com/LunWen/150.html 【内容提要】构建党校图书馆主动服务的长效机制,是当前党校图书馆用户服务工作急需研究的重大而现实的课题。文章根据党校图书馆的基本状况调查,分析了党校图书馆用户需求的新特点,提出了党校图书馆主动服务的新模式。【关 键 词】党校图书馆 信息服务 信息需求图书馆的数字化使图书馆的信息服务正在经历着由传统的封闭、被动、单一、浅层次的服务模式向开放、主动、多样和深层次服务模式的转变。党校图书馆如何根据用户的信息需求来改革图书馆的服务工作,建立主动服务的长效机制,是图书馆急需探讨、研究的重大而现实的课题。   

构建党校图书馆主动服务的长效机制


  • 时间:2009-01-23 17:27:45
  • 来源:本站发布
  • 作者:王红玲 张齐增

【内容提要】构建党校图书馆主动服务的长效机制,是当前党校图书馆用户服务工作急需研究的重大而现实的课题。文章根据党校图书馆的基本状况调查,分析了党校图书馆用户需求的新特点,提出了党校图书馆主动服务的新模式。

【关 键 词】党校图书馆   信息服务   信息需求

图书馆的数字化使图书馆的信息服务正在经历着由传统的封闭、被动、单一、浅层次的服务模式向开放、主动、多样和深层次服务模式的转变。党校图书馆如何根据用户的信息需求来改革图书馆的服务工作,建立主动服务的长效机制,是图书馆急需探讨、研究的重大而现实的课题。
 
    1 党校图书馆基本现状

随着党校图书馆向自动化、数字化、网络化方向的发展,其电子图书、电子期刊、数据库等数字化资源迅猛增长。表1是2005年7月华东党校副省级以上13所党校图书馆有关基本情况的统计。
表1 华东地区省级、副省级党校图书馆有关基本情况
单位 馆舍 年度 馆员 资源 每周 阅览 用户到 网页 是否 是否 数字化
面积 经费 人数 数据库 开放 座位 馆借阅 访问 自建 购买 资金
m[2] (万) 纸质 存储总 时间 人次 人次 数据库 数据库 投入
(万) 量 /天 (天)
上海 7320 250 33 36.3 4TB 59 451 145 45.8 是 是
浙江 5260 68 22 40 54 178 107 536 是 是
江西 6800 130 41 48.11 95 530 197 是 是
福建 5370 50 21 43 44 200 76 是 是
山东 5100 33 22 52 4.8TB 101 是 是
安徽 5100 96 19 35 2.4TB 52 154 72 是 是
江苏 3850 90 23 39 54 164 86 189 是 是
杭州 2000 28 8 15.9 300G 40 100 28 23 是 是
宁波 2001 36 5 10 40 70 22 是 是
厦门 1074 30 6 11 35 110 13 是 是
青岛 4000 30 10 16 56 400 30 是 是
济南 1500 25 12 是 是
南京 1800 25 9 19 50 100 是 是

从以上统计情况看,随着国民经济的快速发展,党校图书馆在经费、馆舍、人才、软件系统、网络设备等方面日益得到加强,为图书馆用户服务奠定了物质前提。其主要特点是:
(1)资金投入较大。根据党中央加强党校建设的精神,为适应高科技信息社会的干部培养,各级党校加强了对数字图书馆的建设,投入了大量资金,建设了互联网、广域网、局域网,引进了自动化集成管理系统及各类现代化硬件设备,实现了百兆交换到桌面。各级党校资金投入少则几百万,多则几千万。使党校图书馆数字化建设得到了较快的发展。
(2)馆舍条件良好。据了解,随着我国改革开放和经济建设的快速发展,全国各级党校大多数都新建、扩建或正在建设新校舍,图书馆是学校建设的重点,新的馆舍体现出了高度的开放性和现代化人文精神,给用户创造了现代化舒适优美的学习环境。
(3)资源组织丰富。各级党校图书馆经过几十年传统的和数字化的资源建设,已初具规模。纸质馆藏也全部建成书目数据库,为用户学习教学科研检索提供了跨时空的文献保障。
(4)专业特色性强。长期以来,党校图书馆根据教学科研及用户对象的需求,积累了马列、哲学、政治、党史党建、经济学、管理、法学、现代科技、外语等学科针对性强、特色突出的文献资源,学科馆员为领导决策、为教学科研、为党校用户提供了大量的学科专题理论、领导决策参考和教学科研信息。为实现教学、科研、咨询、信息服务一体化的新境界而努力工作。
(5)团队结构合理。图书馆是党校建设的支柱之一,是学术性的服务部门。数字图书馆的建设需要高科技人才的支撑,近几年通过引进高学历专业人才,加强培养现有馆员,已形成了具有博士、硕士、学士学历及高级、中级、初级职称比例合理的馆员队伍,承担国家、省、市、校级科研课题,研究成果硕果累累,学科馆员制的建立等等,使图书馆的可持续发展得到了保证。
多年来,各级党校投入了大量资金进行图书馆建设和现代化设备投入,图书馆员根据党校的教学科研投入了大量时间和精力搜集、组织、开发馆藏资源和网上资源,自建特色数据库和专题数据库,各类数字资源不断增长,图书馆开放时间最长的每天能达到13.6小时,最少的也是全天工作时间。但从用户的使用统计来看就不是很乐观了,通过今年在全国党校图书馆数字化建设评估检查的情况可以了解到,各级党校都遇到一个普遍的问题,就是图书馆的建设和馆员的付出与用户的利用成反比。这不能不引起我们的高度重视,一方面是大量的投入和海量有序的信息资源,一方面是急需信息资源的用户不知如何获得所需信息资源。因此,图书馆必须从满足用户需要出发,运用现代化手段,建立主动服务的长效机制来吸引用户,培养用户的信息素养,在知识的海洋中游刃有余。

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