省发展改革委会同有关部门抓紧抓实解决老年人运用智能技术困难工作 https://www.chnlib.com https://www.chnlib.com/gov/2021-01/1310803.html   2019年11月,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》以来,省发展改革委抓紧抓实贯彻落实工作。   一是第一时间召开工作推进会,学习习近平总书记、李克强总理重要指示精神,传达国家相关部门工作要求,强调了保证“保基本”的服务不受智能技术运用的影响、确保不发生一起因老年人不会使用智能技术导致的负面舆情和极端事件、在“快、实、好”上走在全国前列,明确了对解决老年人高频生活场景中的基本困难立刻作出部署安排和在推进老年友好社会建设加强长远谋划相结合等“四个原则”,提出了“五

省发展改革委会同有关部门抓紧抓实解决老年人运用智能技术困难工作


  2019年11月,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》以来,省发展改革委抓紧抓实贯彻落实工作。 

  一是第一时间召开工作推进会,学习习近平总书记、李克强总理重要指示精神,传达国家相关部门工作要求,强调了保证“保基本”的服务不受智能技术运用的影响、确保不发生一起因老年人不会使用智能技术导致的负面舆情和极端事件、在“快、实、好”上走在全国前列,明确了对解决老年人高频生活场景中的基本困难立刻作出部署安排和在推进老年友好社会建设加强长远谋划相结合等“四个原则”,提出了“五个一”工作部署。 

  二是迅速行动立即检查整改,会同省有关部门聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和服务场景,对于前期传统服务方式已经被取消或被替代、给老年人造成不便的地方和服务领域,做到立即检查、立即整改、立即引导,重点做好传统方式、做好专用通道、做好人工服务,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的服务。截至2020年底,省有关部门共完成落实事项45件,初步解决了最迫切的问题。 

  三是抓紧建立工作推进机制,制定《江苏省解决老年人运用智能技术困难工作重点任务清单》,提出9个方面50条工作举措,逐条明确责任部门和完成时限;印制两期工作动态,交流推广经验做法;对接有关新闻媒体对各地各行业落实情况进行采访报道,倒逼地方政府和行业部门压实责任;指导南京市举行专题志愿服务活动启动仪式,组织各地定向招募一批志愿者,开展志愿服务活动。 

  下一步,省发展改革委将会同省有关部门把解决老年人运用智能技术困难作为落实积极应对人口老龄化国家战略的一项重要工作,坚持传统服务方式与智能化服务创新并重,加强工作协调,形成长效机制,重点围绕接受社会监督、建立督查机制、加强应用培训、做好风尚引领、做实志愿服务和扩大适老化智能产品供给等方面,持续推进相关工作,着力帮助老年人跨越“数字鸿沟”。 


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